Innhold:
1. Generelle opplysninger
2. Priser
3. Betaling
4. Frakt
5. Angrerett
6. Personvern, sikkerhet og personopplysninger
7. Kontakt & Support
8. Cookies
9. Force majeure
1. Generelle opplysniger
www.OTFitness.no er levert av OTFitness, orgnr. 925 18 8 6 62.
Informasjon og bilder på nettstedet er eid av selskapet eller partner og kan ikke kopieres uten tillatelse.
1.2 Kontakt informasjon:
E-post adresse: support@otfitness.no
Juridisk adresse: Bjørnestien 9a, 3188 Horten
2. Priser
Alle priser vises i Norske kroner og er inkludert MVA. I handlekurven ser du totalprisen inkludert alle avgifter.
3. Betaling
Betaling skjer gjennom valgt betalingsmåte i kassen. Kunden kan velge mellom følgende betalingsmåter: Bambora Checkout, VIPPS og KLARNA.
Disse korttypene tar vi imot:
- Visa
- Visa Electron
- Maestro
- MasterCard
- VIPPS
- ViaBill
- Collector Bank
Bambora Checkout er én av de største leverandørene av betalingssystemer i Norden.
Denne betalingsløsningen gir deg høy sikkerhet og lar deg handle trygt i nettbutikken vår.
Ved kortbetaling trekkes pengene når varen er sendt. Viktig at du overfører penger og fyller inn fult navn ved betaling.
Fleksibel betaling med Klarna.
Klarna fakturabetaling er en populært betalingstjeneste i Sverige, Norge, Finland og Tyskland. Her kan du lese mer om Klarnas fakturabetaling og avbetaling.
Klarna fakturabetaling
Med Klarna faktura handler du trygt og enkelt, og du betaler alltid etter at varen er levert.
Du kan velge å betale etter:
· 14 dager
· 1–2 måneder
Klarna avbetaling
Klarna avbetaling er en betalingsløsning som gir deg mulighet for fleksibel betaling. Klarna kan tilby deg to forskjellige avbetalingsmetoder, fast avbetaling over en bestemt tidsperiode, eller fleksibel avbetaling hvor du selv kan bestemme løpetid og månedlige betalinger.
4. Frakt
En fraktpris på 79 NOK vil bli lagt til alle bestillinger.
4.1 Leveringsmetoder
Vi leverer varene med Bring.
4.2 Leveranser
Ordre bestilt før kl. 10.00 behandles på samme dag og leveres vanligvis i løpet av 1-3 dager. Leveransen skjer direkte til den adressen du har angitt ved bestilling.
4.3 Skadede varer og reklamasjonsrett
Når du mottar din ordre, er det viktig å sjekke varene for skader eller feil. Skulle varen være skadet eller ødelagt, kan du kontakte oss via support@otfitness.no for videre instruksjoner. Du har to års reklamasjonsrett i henhold til norsk lov.
5. Angrerett
Som kunde har du rett til å heve kjøpet innen 14 dager etter at du har mottatt varene. Angreretten utløper etter 14 dager fra den dag du har mottatt varen. Hvis du har bestilt flere produkter, men de leveres hver for seg, utløper angreretten fra den dag du mottar den siste varen. Fristen innebærer at du har 14 dager fra den dagen du mottar varen, til å informere oss om at du angrer på kjøpet ditt. Du kan sende en e-post til support@otfitness.no eller fylle ut angreskjemaet vårt: Link til angreskjema. Du kan ikke angre kjøpet ditt ved å nekte å ta imot/hente ut pakken din uten å gi oss beskjed. Se også forbrukerrådet eller lov om fjernsalg.
5.1 Delvis returnering
Det er mulig å kun returnere deler av en ordre, selv om varen(e) er del av en større bestilling. Vær oppmerksom på at vi ikke tilbakebetaler fraktkostnader knyttet til delvis returnering.
5.2 Ingen angrerett
Følgende varer er ikke dekket av angreretten: Alle varer som ligger i vår outlet, disse er utgående varer og er ikke retur på.
5.3 Varens stand ved retur
Angreretten kan kun benyttes dersom varen kan returneres i originalemballasjen, og er i samme stand som da du mottok den. Du har rett til å åpne pakken og prøve produktet, men varen må ikke benyttes utover dette.
5.4 Tilbakebetaling ved heving av kjøp
Ved heving av et kjøp tilbakebetales beløpet så snart som mulig, og senest 30 dager etter at vi har mottatt varene i retur. Varen skal sendes til: OTFitness Bjørnestien 9a 3188 Horten. Vi mottar kun varer som sendes direkte til adressen eller ved personlig levering på adressen.
6. Personvern, sikkerhet og personopplysninger
I forbindelse med bestillingen, godtar du at vi lagrer og bruker følgende informasjon om deg: Navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse. Vi lagrer og deler den informasjonen som er nødvendig for å kunne levere varen til deg. Personopplysningene lagres hos OTFitness Løvnæseth og lagres i 3 år. Informasjonen vil deretter bli slettet fra systemene våre. Vi jobber bare med databehandlere i EU og/eller land som kan gi opplysningene dine tilstrekkelig beskyttelse. Den ansvarlige databehandleren for www.OTFitness.no er OTFitness Løvnæseth.
Betaler du med KLARNA, kan du lese Klarnas Personvernerklæring her
7. Kontakt & Support
Kontakt og support finner du her.
8. Cookies
En cookie er en tekstfil som sendes fra et nettsted til datamaskinen der den er lagret enten i minnet (session cookies) eller som en tekstfil (tekstbaserte informasjonskapsler). Cookies brukes til å lagre logg-inn eller handlekurven mens du surfer rundt på ulike nettsteder. Hvis nettleseren din er satt til å ikke akseptere cookies, vil du ikke være i stand til å gjøre noen ordre på nettstedet vårt. Du kan enkelt endre dette i innstillingene til nettleseren din. Vær oppmerksom på at vi ikke bruker cookies for å lagre personlig informasjon om deg.
9. Force majeure
Særlige omstendigheter som ikke er under menneskelig kontroll som for eksempel krig, omfattende arbeidskonflikt, blokade, brann, miljøkatastrofe, alvorlig infeksjon som hindrer partene å oppfylle sine forpliktelser, kan frigjøre en part fra forpliktelsene. Slike unntak gjelder under forutsetning av at handlingen ikke kan utføres under disse betingelsene. Ved
utøvelse av Force majeure skal den andre parten straks varsles om omstendighetene.
9.2 Endring av kontrakt
Med mindre annet er avtalt, har vi ikke rett til å endre vilkårene for et salg etter at salget er utført.
9.3 Klager
Ved klage, vennligst kontakt oss på support@otfitness.no
9.4 Tvister og lover
Norsk lov skal gjelde for alle kjøp gjort under disse vilkårene. Tvister om kjøp under disse vilkårene skal utelukkende behandles av en Norsk domstol.
